ThinkITの連載「AIのキホン2021」第7回が公開されました。今回から第2部として、AIが実社会でどのように活用されているのか紹介します。まずは、おなじみの「音声認識」を整理してみました。よろしければお読みください。

新製品アイデア創出プラットフォーム「IDEA GARDEN」で、この分野で長年取り組んできたbridge社とパートナーシップを結びました。 「社員発想のアイデアが出ない」と嘆いていても始まりませんので、このツールを使ってアイデア発想の機会を与えてください。無料で使えます。

カスタマーサクセスのブログを1本追加しました。 今回は当社の事例をもとに具体的な取り組み内容を紹介しています。 また、11月25日に「カスタマーサクセスがビジネスに及ぼす投資対効果」 というウェビナーやりますので、こちらもよろしければご参加ください。

日経の「スマートワーク経営調査」は、柔軟な働き方を実践している企業を人材活用力、イノベーション力、市場開拓力で格付けしたランキングだそうです。 そこに当社が入っているって教えてもらいました。 あ、言うほど上位じゃなくPDF3列目の下から3つ目にちょこんといます(笑)

10/27の「カスタマーサクセスを成功させる5つのメソッド」が好評だったので、 第2弾のウェビナー「カスタマーサクセスがビジネスに及ぼす投資対効果」を開催します。 専任を置くべきかは多くの事業者が迷うところですが、事例をベースに客観的に考証しますので、ぜひどうぞ。

社内botがかなり便利に育ってきた。 そこで製品サポートもFAQの代わりにbotはどうかと相談したのだが、もう検討済でした。 社内は年末調整など１ワードを言えば手続きがパッと出るけど、 製品問合せは何をどうしてどうなったという複数ワードの組み合わせとなのでそんなに簡単じゃないらし…
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明日のウェビナーの準備完了！ 資料作成していてわかったのですが、まだまだカスタマーサクセスという言葉の認知度が低いのですね。 SaaSやサブスクモデルだけでなく、全てのビジネスで必要な考え方なのでよろしければご参加ください（本日夕方まで申し込めるそうです）

ThinkITの連載「AIのキホン2021」第6回が公開されました。 今回はハイプサイクル2021に登場したAI技術を解説しています。 IT業界の人に関心が高い「AI拡張型設計」や「AI拡張型ソフトウェアエンジニアリング」 なども取り上げていますのでよろしければお読みください。

PG BATTLE2021のメディアスポンサーのカウテレビジョンさんのインタビュー記事が公開されました。バトルは今週末の土曜日23日、申し込み締め切りは明後日20日です。駆け込み参加お待ちしています。

本日のプレスリリースです。 どなたか子ども食堂のホームページ作成をボランティアでやってもいいって方がいましたらご連絡ください。 WiXでフレーム作っていますのでHTMLの知識がなくても簡単に作成できます。 些細な金額ですが謝礼も出します。 最初に作ったHP「草加あおはる食堂」 2…
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