社内botと製品サポートbotの違い

2021年11月2日

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社内botがかなり便利に育ってきた。

そこで製品サポートもFAQの代わりにbotはどうかと相談したのだが、もう検討済でした。

社内は年末調整など１ワードを言えば手続きがパッと出るけど、

製品問合せは何をどうしてどうなったという複数ワードの組み合わせとなのでそんなに簡単じゃないらしい。

なるほど〜