カスタマーサクセス関連のブログを4つ公開しました
umeda
2021年10月14日
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カスタマーサクセス関連のブログを4つ公開
しました。
「所有から利用」にビジネスモデルが変化する中、チャーンレートの計算方法やカスタマーサクセスとカスタマーサービスの違いなど
知っているようで知らないこともありますので、よろしければお読みください。
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