FAQにたりないものは”情熱”か

2016年7月6日

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設定方法などを調べていてメーカーのFAQにたどり着いたとき、浅すぎて役に立つ情報が載っていない。

それよりも同じ悩みにぶつかった人が親切にも解決方法を書いてくれている方が多い。

FAQが役に立たない理由は、悪い情報を書かない＋書けばいいという姿勢だからか。

当社のFAQも不安だなぁ。