ThinkITの連載「AIのキホン２」第11回が掲載されました。 今回は世界の自動運転車の現状（日本はちょっと遅れている）や衛星画像を利用したさまざまな取組などを紹介していますので、 よろしければお読みください。

CCO(Chief Customer Officer)になって初のカスタマーサクセスセミナーを3月17日に行います。 シリーズ第4弾なのですが、今回はユニリタさんとの共催です。 ハイタッチやロータッチだけでなくテックタッチをいかに活用するかお話ししますので、よろしければご参加くだ…
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韓国の大統領選挙でいいなって思う点。 ・任期5年で再選はできない ・国民の直接選挙で選ばれる ・投票率が77.1%と高い（直接選挙ということもあるが衆議院選挙56%より20ポイントも高い） ・女性の元首も先を越された（残念な結果になったが） いい点だけではないだろうが、評価できる…
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採用面接で「どんな社員を求めますか」という質問をよく受けます。 いつも「自分の頭で考えて行動する人」と答えていたのですが、ピッタリの言葉がありました。 Autonomy（オートノミー）です。 上司からの指示をただやるのではなく、どうするのが最善か考えて仕事をする。 そんな人が成長…
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イケア効果って知っていますか。自分で作ったり、ひと手間加えたものに愛着が増すことです。 誰でもわかっている感覚ですが、こうやってネーミングすると価値ある言葉に聞こえるのが不思議です。 これ、B2Bだと「自分で伝えた要望が実現されると愛着が増す」というカスタマーサクセスに使えそう。

10年くらい前に、仕事中いつでも寝られる社内制度を提案しました。 わずかな時間で頭がすっきりするので、仕事が効率アップすると思ったのですが、 社員アンケートでもあまり賛同を得られずボツになりました。 最近「パワーナップ」という言葉が注目され、自分のアイデアが悪くなかったと一人なっ…
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最近、気をつけていることが「他の人の講演を聴く」。 複数セッション構成のセミナーで自分の講演が終わったらとっとと帰る。これ、よくやってました。 同じテーマなので学ぶことが多いはずなのに機会を放棄しているし、やっぱり礼を欠くと感じます。 まあ、本当に忙しい人もいるので人それぞれです…
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ThinkITの連載「AIのキホン２」第10回が公開されました。 今回は駅の顔パス改札や地域まるごと顔認証決済などの現状を報告します。 現代社会は至るところにカメラがあるという事実にも気付かされます。

例えば社内ルールや業務手順が悪いと感じた時、ブーさんはブーブー文句を言いますが、フーさんは何も言わずにもくもく仕事をします。 ウーさんは文句を言いながら上司に直してくれと訴えます。 会社が期待しているのはウーさんなんだけど、世の中、圧倒的にフーさんが多いんだよなぁ。

カーボンニュートラルを知っていますね。 でも、カーボンと温室効果ガスの違い、ニュートラルって、排出量の多いものは何か、ネガティブエミッション技術、バイオマス燃料、などうまく説明できないことも多いです。 資源エネルギー庁の記事が分かりやすかったので共有します。